Chính Sách Bảo Mật tv66

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý bởi tv66 trong quá trình bạn truy cập, đăng ký và sử dụng nền tảng tại tv66.one, ứng dụng di động tv66 (iOS và Android) cũng như bất kỳ dịch vụ liên quan nào thuộc hệ sinh thái tv66.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng tv66, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

Chính sách này cần được đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện của tv66, là tài liệu cùng tạo thành khung pháp lý điều chỉnh quan hệ giữa tv66 và người dùng.

tv66 thu thập dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc tối giản — chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ quyền lợi của cả người dùng lẫn nền tảng. Cụ thể, chúng tôi thu thập các nhóm dữ liệu sau:

tv66 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho những mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được liệt kê:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép truy cập các sản phẩm game trên nền tảng tv66.
• Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và xác thực danh tính thực theo yêu cầu pháp lý.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, đa tài khoản, rửa tiền và các vi phạm khác trong hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và phản hồi các yêu cầu của người dùng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các nghĩa vụ theo pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền, bảo vệ dữ liệu cá nhân và báo cáo thuế khi cần.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng (dưới dạng ẩn danh tổng hợp) để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Liên lạc tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật mới của tv66 — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và luôn có tùy chọn hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP và pháp luật Việt Nam, tv66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn (Điều 11 NĐ 13/2023): Khi bạn đăng ký tài khoản và tích chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn cung cấp sự đồng ý rõ ràng, tự nguyện và có hiểu biết để tv66 xử lý dữ liệu nhận dạng và liên lạc cơ bản.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu tài chính và lịch sử giao dịch là cần thiết để thực hiện dịch vụ bạn đã đăng ký.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ dữ liệu giao dịch theo yêu cầu của Luật Phòng, chống rửa tiền và các quy định tài chính liên quan.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận và bảo vệ hệ thống là lợi ích hợp pháp của tv66 không xung đột với quyền lợi cơ bản của người dùng.

Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, tv66 có thể chia sẻ một phần dữ liệu cần thiết với các đối tác sau trong phạm vi nghiêm ngặt:

tv66 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ. Các biện pháp cụ thể bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ tv66 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit — tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng như Vietcombank, BIDV.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu dạng văn bản thuần — chỉ lưu dưới dạng hash không thể đọc ngược (bcrypt). Dữ liệu nhạy cảm khác được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên tv66 có nhu cầu công việc hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân người dùng, với nhật ký truy cập được ghi lại đầy đủ.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: Hạ tầng tv66 được kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Phát hiện xâm nhập 24/7: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) giám sát bất thường theo thời gian thực.

tv66 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là chính sách lưu giữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Dữ liệu nhận dạng và lịch sử giao dịch được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu của Luật Phòng, chống rửa tiền Việt Nam.
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống: Lưu giữ tối đa 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và phân tích sự cố.
• Dữ liệu tiếp thị: Được xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa an toàn theo quy trình hủy dữ liệu có kiểm chứng của tv66.

tv66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật. Bảng dưới đây mô tả các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể làm gián đoạn một số chức năng của nền tảng tv66, bao gồm khả năng duy trì trạng thái đăng nhập.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình được tv66 lưu giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" và kèm theo thông tin tài khoản để xác minh danh tính. tv66 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.

Trong trường hợp phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tv66 sẽ lập tức đóng băng tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình đặc biệt. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em sử dụng nền tảng tv66 vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

tv66 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ tv66 và trong tài khoản của bạn
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu có) ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• SMS đến số điện thoại đăng ký đối với thay đổi đặc biệt quan trọng

Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ đầu trang. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản cũ đều có thể được cung cấp theo yêu cầu trong vòng 3 năm.

tv66 chỉ định Nhân viên bảo vệ dữ liệu (Data Protection Officer — DPO) chịu trách nhiệm đảm bảo tuân thủ Chính sách bảo mật này và pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ:

Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của tv66, bạn có quyền khiếu nại đến Cục An toàn thông tin — Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại địa phương bạn cư trú.